Beaucoup de démarches passent aujourd'hui par un écran : pension, impôts, rendez-vous médicaux, banque. Pourtant, tout le monde n'a pas envie, ni besoin, de tout faire en ligne. Vous avez le droit de demander un guichet ou un rendez-vous papier, et les services publics doivent généralement rester accessibles autrement.
Si l'envie est là, ces pages vous accompagnent. Elles ne supposent aucune connaissance préalable. Et surtout, elles insistent sur la sécurité : un senior prudent est un senior difficile à tromper.