Le guide pratique des seniors en Belgique

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Les services recensés

  • CPAS (OCMW)Le centre public d'action sociale de la commune : information, aide sociale, souvent repas, aide familiale ou téléassistance pour les aînés.556 fiches
  • Aide familiale et aide à domicileServices agréés d'aides familiales et d'aides seniors : toilette légère, repas, courses, entretien, accompagnement.218 fiches
  • Coordination de l'aide et des soins à domicileUn seul interlocuteur pour organiser l'ensemble des aides et des soins nécessaires au domicile.36 fiches
  • Soins infirmiers à domicileServices agréés d'infirmières et d'infirmiers qui viennent à domicile, sur prescription.3 fiches
  • Téléassistance (télévigilance)Un bouton à porter sur soi pour appeler à l'aide en cas de chute ou de malaise, 24 heures sur 24.2 fiches
  • Transport adapté et médico-sanitaireTransport non urgent pour les rendez-vous médicaux, les personnes à mobilité réduite ou en fauteuil.9 fiches
  • Centres de services locaux (dienstencentra)En Flandre et à Bruxelles : activités, repas, conseils et petits services pour les aînés du quartier.345 fiches

Pourquoi commencer par le CPAS ?

Chaque commune belge a son centre public d'action sociale (CPAS, appelé OCMW en Flandre). On l'associe souvent à l'aide aux personnes sans revenus, mais son rôle auprès des aînés est beaucoup plus large. Selon les communes, le CPAS peut organiser des repas livrés à domicile, une aide familiale, un service de téléassistance, des transports pour les rendez-vous médicaux, ou vous aider à constituer un dossier d'aide financière.

Le plus simple est de téléphoner et de demander un rendez-vous avec un assistant social. L'entretien est gratuit et confidentiel. Préparez la liste de vos questions : notre checklist « rendez-vous au CPAS » vous y aide.

Nos sources

Nous ne reprenons que des listes publiées par des organismes publics. Chaque fiche indique sa source et la date de consultation.

Questions fréquentes

Mon CPAS peut-il m'aider si j'ai une pension ?

Oui. Le CPAS ne s'adresse pas seulement aux personnes sans revenus. Il peut vous informer, vous orienter vers des services d'aide à domicile et, selon votre situation, intervenir dans certains frais. Un entretien avec un assistant social ne vous engage à rien.

Ma commune a fusionné : quel CPAS contacter ?

Depuis le 1er janvier 2025, plusieurs communes ont fusionné, surtout en Flandre. Le CPAS (OCMW) de la nouvelle commune reprend les habitants des anciennes. Tapez le nom de votre ancienne commune dans le moteur de recherche : il vous renvoie vers la bonne fiche.

Une information est fausse ou a changé : que faire ?

Signalez-le-nous via la page Contact en précisant la commune. Nous vérifions auprès de la source officielle avant de corriger la fiche.